¿Cuánto se invierte en Facebook Ads?
Compañías como Nike y Apple tienen la posibilidad de lanzarse de manera directa a campañas de ventas que promocionan de forma directa sus modelos pues la multitud ha oído charlar de ellos y, por norma general, confían en ellos. Es imposible decir lo mismo de una marca pequeña. Salvo que vendan artículos de bajo valor, primero deben gastar sus dólares estadounidenses de publicidad en campañas de reconocimiento de marca.
Tan desepcionante como puede ser, el saber de la marca con frecuencia es requisito para las compañías emergentes por el hecho de que absolutamente nadie ha oído charlar de su marca. Al hacer avisos de ventas inmediatamente, se dirigen a quienes están en la etapa de “conversión” de su viaje de compra, en vez de empezar de forma directa en la etapa de “conciencia”. En cambio, precisan hacer un sinnúmero de contenido apreciado para su público propósito (weblogs, ebooks, vídeos, etcétera.) para nutrirlos durante su viaje de compra y ganarse gradualmente su seguridad. Solo entonces tienen la posibilidad de empezar a meditar en hacer campañas de conversión que los inviten a interaccionar con sus promociones. Esta técnica se realizó conocida en el libro Jab, Jab, Jab, Right Hook de Gary Vaynerchuk, cuya lectura aconsejamos de forma encarecida.
Calcula el coste de adquisición de clientes del servicio
Piensa que ofreces un curso en línea para prosperar las capacidades de liderazgo por cien euros y tu público propósito es de unos cien individuos. Conque esperas vender aproximadamente diez tutoriales por un total de 1.000 euros de provecho.
Pongamos, por poner un ejemplo, que cada aviso en Fb Ads cuesta 1,5 euros, con lo que el gasto total sería de 150 euros. ¿El resultado? Un beneficio salvaje de 850 euros.
Esta información es realmente útil para calcular el coste de adquisición de clientes del servicio o CAC, que se consigue descontando todos y cada uno de los costos socios al producto o servicio. O sea, aparte de la propaganda en Fb Ads, hay que tener en consideración lo que cuesta generarla o los salarios de los usados.
LTV (lifetime value, valor en un largo plazo)
De lo que hablo es del valor de vida o valor en un largo plazo que este cliente tiene para nosotros. Puedes observar de qué forma se calcula con este gráfico:
El CAC ha de ser menor que el LTV. O sea singularmente esencial en artículos que tienen compras recurrentes. Si no existe, la incidencia va a ser menor. Conque en este nuevo ámbito con el CAC siendo menor que el LTV, estaríamos bien si pensamos en un largo plazo:
Lifetime value del cliente o lo que es exactamente lo mismo… Lealtad, lealtad y lealtad para poder rentabilidad
Otra alternativa es que entonces le vendamos algo a un precio mucho más prominente a ese cliente o se transforme en un cliente recurrente (leal) al que le tengamos la posibilidad vender servicios y modelos, a fin de que en el desenlace tenemos la posibilidad de conseguir mucho más capital por esos 30€ de coste de adquisición de clientes del servicio. Este término tiene por nombre LTV (lifetime value = el valor que el cliente nos da durante toda la ‘vida útil’ de ese cliente).
Es esencial tener establecidas las tácticas de fidelización a fin de que tengamos la posibilidad hallar mucho más ventas recurrentes de un mismo cliente. Estas tácticas tienen la posibilidad de marchar mediante múltiples canales:
➡ ¿Cuál es tu conocimiento?
Antes de invertir en propaganda en Fb debes tener claro tus entendimientos, esto es:
- ¿Ahora has efectuado alguna campaña antes?
- ¿Qué desenlaces has logrado?
- Cuanto presupuesto estas habituado a conducir.