Términos de contratación
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INTERVIENEN
En adelante se considerará a Dystopica Media como PRESTADOR del servicio.
Se denominará CLIENTE a la persona contratante de los servicios que presta el PRESTADOR.
EXPONEN
I. Que el PRESTADOR está especializado en la prestación de servicios comprendidos dentro de su actividad principal consistente en marketing digital y SEO (Search Engine Optimization) o posicionamiento en buscadores disponiendo de los conocimientos, equipos y medios materiales y, en su caso, personales, necesarios para prestar este tipo de servicios.II. Que el CLIENTE desea contratar parte de los servicios profesionales que ofrece el PRESTADOR.
III. Que las Partes acuerdan comprometerse a la celebración de un contrato de prestación de servicios en los términos y condiciones que en el presente documento se establezcan.
IV. Que, en virtud de estas consideraciones, las Partes, libre y voluntariamente, otorgan el presente Contrato de Prestación de Servicios (en adelante, el Contrato), que se regirá por las siguientes,
CLÁUSULAS
1. OBJETOEl objeto del presente Contrato consiste en la prestación, por parte del PRESTADOR, de los siguientes trabajos o servicios:
- Servicios de marketing digital y posicionamiento en buscadores
La prestación de servicios objeto de este Contrato se realizará por el PRESTADOR siguiendo, en todo caso, las directrices marcadas a partir de las necesidades del CLIENTE.
En todo caso, el PRESTADOR prestará el servicio con total autonomía e independencia respecto del CLIENTE y en atención al grado de especialización y diligencia que le caracterizan, conforme a los usos y costumbres de su sector de actividad.
2. MODIFICACIONES O AMPLIACIONES DEL OBJETOSi durante la vigencia del presente Contrato el CLIENTE y/o el PRESTADOR del Servicio consideran oportuno modificar y/o ampliar la prestación de servicios objeto del presente Contrato, ambas Partes deberán negociar el alcance de dichas modificaciones o ampliaciones en la prestación debiendo constar por escrito, y quedarán incorporados como anexos al presente Contrato. En el caso que ambas Partes no se pusieran de acuerdo sobre dichas modificaciones o ampliaciones, cualquiera de las Partes podrá resolver el presente Contrato.
En su caso, si el CLIENTE o el PRESTADOR considera oportuno modificar o alterar los servicios objeto del presente Contrato, este deberá notificar a la otra Parte con el fin de negociar y/o acordar el nuevo precio de la prestación de servicios.
La prestación de cualquier servicio adicional o complementario a los aquí descritos, y que así ha sido solicitado por el CLIENTE, se regirá por las estipulaciones de este Contrato.
3. OBLIGACIONES DEL PRESTADOR
El PRESTADOR se compromete a realizar la prestación de los servicios para la cual se le contrata de forma diligente y conforme a los usos y costumbres profesionales propios de su sector de actividad. Igualmente, el PRESTADOR se compromete a realizar la prestación de los servicios dentro de las fechas y/o plazos acordados con el CLIENTE.
Además, el PRESTADOR reconoce haber informado al CLIENTE, previamente a la firma de este Contrato, sobre las características esenciales de la prestación de los servicios objeto de este Contrato y/o todas las informaciones sobre cómo y/o en qué condiciones se prestan o realizan, además de toda otra información precontractual que fuere necesaria que adjuntamos como ANEXO 1.
El estado de los Servicios se revisará por el CLIENTE y el PRESTADOR para comprobar su conformidad.
Asimismo, establecemos que el cliente acepta y entiende las siguientes advertencias:
– Es posible que, a pesar de realizar la prestación de servicios, pudiera no alcanzarse el resultado esperado, siendo importante hacer constar que la facturación se realiza por trabajo realizado independientemente del resultado obtenido, toda vez que existen factores externos que no dependen de la realización del encargo profesional. EL CLIENTE es consciente que el posicionamiento depende de una plataforma externa que impide garantizar unas determinadas posiciones en un tiempo determinado.
– Asimismo, EL CLIENTE es informado de la posibilidad de que a pesar de haber realizado técnicas admitidas para una mejora en el posicionamiento de un determinado buscador, con el paso del tiempo, y al cambiar de algoritmo de búsqueda, pudiera recibir una penalización de la cual estaremos exentos de responsabilidad. Si bien es cierto, informamos que las prácticas a realizar siempre serán acordes con el algoritmo y de la mejor forma posible, sin usar prácticas que puedan poner en peligro el posicionamiento o reputación de la empresa.
4. OBLIGACIONES DEL CLIENTEEl CLIENTE se compromete a informar o hacer entrega de toda la información útil y/o relevante y veraz para la correcta ejecución de la prestación de los servicios. Especialmente, aquellos datos o informaciones relativos a sus necesidades particulares y que contribuirían a una óptima prestación de los servicios por parte del PRESTADOR.
Asimismo, el CLIENTE se compromete a colaborar con el PRESTADOR durante el desarrollo de la prestación de servicios, no oponiendo impedimentos a dicha prestación.
El CLIENTE se obliga a pagar el precio tal y como resulta del presente Contrato.
5. SEGUIMIENTO DE LA EJECUCIÓN DEL CONTRATOEl PRESTADOR se compromete, a fin de facilitar el seguimiento de la ejecución del Contrato, a remitir al CLIENTE información y/o documentación sobre el estado de las actividades desarrolladas en ejecución del presente Contrato.
No obstante, el CLIENTE se reserva la facultad de exigir al PRESTADOR otra información o documentación adicional que pudiera necesitar para poder realizar un correcto seguimiento de la prestación de servicios y, en su caso, bajo la debida justificación que le incumbe en cumplimiento de la normativa aplicable correspondiente.
6. DURACIÓN
El trabajo realizado por el PRESTADOR no tiene una duración determinada. La duración se establecerá mediante acuerdo entre las partes, no habiendo un periodo de permanencia establecido, por lo que se puede rescindir el contrato en cualquier momento siempre respetando los plazos de aviso detallados en el punto 15 de estos términos.
7. PRECIOEl precio por el servicio será el detallado en el presupuesto que se enviará al cliente antes de comenzar la relación contractual.
El precio está sujeto a cambios derivados de diferentes factores. En caso de modificación del precio por hora, el cliente tiene derecho a rescindir el contrato sin dar ningún tipo de aviso previo.
El precio establecido en esta cláusula está fijado a efectos de la prestación del servicio objeto del presente Contrato. Si se diera el caso en el que se modifican o amplían los servicios, el CLIENTE y el PRESTADOR se comprometen a negociar el nuevo precio por los servicios.
8. FORMA DE PAGO
El precio acordado como contraprestación a los servicios que se contratan será efectuado conforme a las siguientes instrucciones:
Se pagará por adelantado, momento en que se comenzarán a ejecutar los servicios.
Los pagos deberán realizarse por transferencia en la cuenta bancaría indicada por el PRESTADOR, mediante domiciliación bancaria (STRIPE), suscripción de PayPal o mediante criptomoneda.
9. RECURSOS Y/O MATERIAL PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOSEl PRESTADOR utilizará, para la realización o prestación de los servicios aquí convenidos, los medios materiales adecuados y, en su caso, su propio personal trabajador, quienes realizarían sus funciones utilizando los materiales más adecuados, y siguiendo las instrucciones emitidas por el PRESTADOR en consonancia con las obligaciones que asume por el presente Contrato frente al CLIENTE.
En especial, el PRESTADOR se compromete a que las personas o empleados, que pudieran quedar adscritas al desarrollo de los servicios contratados, tengan la cualificación y experiencia adecuadas para la realización de los trabajos convenidos. Y, asimismo, conozcan el contenido de las cláusulas relativas a propiedad intelectual, confidencialidad, y al tratamiento de datos de carácter personal que se establecen en el Contrato, así como su obligación personal de respetarlos.
10. RELACIÓN DE CARÁCTER MERCANTIL
La relación de las partes firmantes en este contrato tiene, exclusivamente, carácter mercantil, no existiendo vínculo laboral alguno entre el PRESTADOR y el CLIENTE, o, en su caso, el personal trabajador de aquel.
11. RESPONSABILIDADIncurrirá en responsabilidad cualquiera de las Partes que actúe de forma negligente o culposa en el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el presente Contrato y ocasionare con ello un daño o perjuicio a la otra Parte.
El PRESTADOR realizará la prestación de servicios objeto de este Contrato con la diligencia y calidad debida, comprometiéndose a asumir la responsabilidad por los errores, defectos o demoras producidas en su ejecución. No obstante, el PRESTADOR no será responsable de los errores, defectos o demoras producidas en la ejecución, o la incorrecta ejecución o de la no ejecución del Contrato, cuando esto emane de la omisión o falseamiento de cualquier información, documento o dato facilitado por el CLIENTE; el PRESTADOR tampoco estará obligado a verificar la autenticidad y aptitud de dichos datos o informaciones.
Ninguna de las Partes podrá ser considerada como responsable de un retraso, defecto o error en la ejecución de sus obligaciones contractuales cuando aquellos son debidos u ocasionados por una causa de fuerza mayor
12. EL DEBER DE SECRETO Y CONFIDENCIALIDADLas Partes se comprometen a que el desarrollo de este Contrato se rija en la más absoluta confidencialidad, respetando el deber de diligencia y secreto profesional. Así, ambas Partes se obligan a no revelar ninguna información relativa a este Contrato, ya sea relativa a las negociaciones, transacciones o cualquier asunto de las partes, ni el contenido ni existencia del Contrato aquí suscrito, ni sobre las actividades o servicios que se van a desarrollar.
En especial, el PRESTADOR se compromete a que toda información o documentación que el CLIENTE le entregue o a la que tenga acceso por cualquier motivo, directa o indirectamente, será utilizada únicamente para servir al cumplimiento de la prestación de servicios objeto de este Contrato y, en todo caso, a realizar sus servicios respetando los principios de buena fe, diligencia y el deber de secreto. En consecuencia, no podrá facilitar a terceros o utilizar para su propio beneficio la información que obtenga en el ejercicio de la prestación de servicios, siempre que aquella pueda favorecer a estos o cuando dicha revelación pueda perjudicar en cualquier forma al CLIENTE.
En consecuencia, el PRESTADOR se compromete expresamente a no realizar copias, grabar, reproducir, manipular, revelar a terceros, o poner a disposición de éstos la información o documentación que pueda recibir directa o indirectamente del CLIENTE.
Asimismo, el PRESTADOR responderá frente al CLIENTE del incumplimiento de las obligaciones asumidas en virtud de esta cláusula, incluso cuando dicho incumplimiento sea imputable, en su caso, al personal trabajador de los cuales deberá responder legalmente.
13. PROTECCIÓN DE DATOSLas Partes de este contrato conocen y se obligan a cumplir la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, y/o aquellas que las pudieran sustituir o actualizar en el futuro.
De esta forma, las Partes son conscientes de que mediante la firma de este Contrato consienten que sus datos personales recogidos en el presente Contrato, así como aquellos que se pudiesen recoger en el futuro para poder dar cumplimiento o una correcta ejecución de este mismo, podrían ser incorporados por la otra Parte a su propio fichero de recogida de datos con el fin de gestionar correctamente la relación contractual y, eventualmente, para una gestión administrativa y/o comercial.
En todo caso, las Partes se comprometen a que estos datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, aunque, si se diese el caso de que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, se comprometen siempre y de forma previa, a solicitar el consentimiento expreso, informado, e inequívoco de la Parte que es titular de dichos datos de carácter personal.
De esta cláusula no resulta ninguna limitación o restricción para las Partes en cuanto al ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición con los que pudieran contar.
Respecto de los datos personales a los que el PRESTADOR tenga acceso como consecuencia de la prestación del servicio objeto de este Contrato, son propiedad exclusiva del CLIENTE y se entenderán facilitados de forma voluntaria por éste, y sólo serán utilizados con la finalidad de prestar los servicios requeridos en el Contrato, comprometiéndose el PRESTADOR a no aplicarlos ni utilizarlos para finalidad distinta de la pactada y a no comunicarlos a otras personas, ni siquiera a efectos de conservación, obligándose asimismo, a devolver íntegramente al CLIENTE los ficheros, automatizados o no, de datos de carácter personal a los que hubiera tenido acceso, cuando sea requerido a ello por el CLIENTE, y/o a proceder a la destrucción de los soportes y/o documentos donde se contengan dichos datos al finalizar el presente Contrato, y, en todo caso, al vencimiento del presente Contrato.
En todo caso, el PRESTADOR se compromete a que, el tratamiento de los datos de carácter personal a los que tenga acceso por razón de la prestación de los servicios objeto del presente Contrato, y de cuanta información en general le sea facilitada por el CLIENTE, sea realizado manteniendo el más estricto secreto profesional y absoluta confidencialidad respecto de los datos de los mismos, así como a cumplir diligentemente el deber de guardia y custodia que sobre los mismos impone la LOPD.
Estos deberes serán exigibles al PRESTADOR durante la vigencia del presente Contrato y aún después de producida la terminación por cualquier causa del mismo, siendo responsable frente al CLIENTE del incumplimiento de las obligaciones aquí asumidas.
Asimismo el PRESTADOR se compromete a adoptar las medidas técnicas y/u organizativas necesarias para proteger los datos de carácter personal a los que tenga acceso y a evitar su alteración, pérdida, tratamiento y acceso no autorizado, y ello en consonancia con la LOPD y sus normas complementarias de desarrollo.
El PRESTADOR responderá frente al CLIENTE del incumplimiento de las obligaciones asumidas en virtud de esta cláusula, incluso cuando dicho incumplimiento sea imputable, en su caso, al personal trabajador de los cuales deberá responder legalmente.
14. PROPIEDAD INTELECTUAL
Por medio de este Contrato, el PRESTADOR renuncia expresa y formalmente a cuantos derechos de propiedad intelectual o industrial pudieran generarse como consecuencia de la prestación de los servicios recogidos en el presente Contrato, y cuya titularidad corresponderá al CLIENTE.
En consecuencia, el PRESTADOR se obliga a no hacer uso de estos derechos para fines distintos a los del cumplimiento del Contrato. El resultado de los trabajos realizados, en su totalidad o en cualquiera de sus fases, será propiedad del CLIENTE y éste, en consecuencia, podrá solicitar en cualquier momento la entrega de los documentos o materiales que la integren, con todos sus antecedentes, borradores, datos o procedimientos.
15. CAUSAS DE RESOLUCIÓN
Las Partes se comprometen a cumplir las obligaciones que emanan de este Contrato para cada una de ellas en los términos y condiciones establecidos a lo largo del mismo.
En el supuesto de que alguna de las Partes incumpliera alguna de las obligaciones del Contrato, o las cumpliera de forma defectuosa, la Parte que a su vez sí hubiera cumplido con las suyas podrá considerar que ha existido incumplimiento del contrato en los términos establecidos por el artículo 1.124 del Código Civil, quedando facultada para optar entre resolver el Contrato o exigir su cumplimiento, reclamando, en ambos casos, la correspondiente indemnización de daños y perjuicios.
Además, el Contrato se considerará resuelto por la insolvencia definitiva o provisional, la suspensión de pagos, la quiebra, el concurso de acreedores, y/o el acuerdo de liquidación de cualquiera de las Partes.
Cuando el PRESTADOR sea una persona física, el Contrato también será resuelto por causa de su fallecimiento, o incapacidad o cualquier otra causa que le imposibilite cumplir con la ejecución del Contrato con la calidad y continuidad a que se compromete en virtud del mismo, con independencia de cualquier otros incumplimiento contractual que pudiera producirse.
La falta de pago de servicios facturados por parte del CLIENTE dará derecho al PRESTADOR a rescindir el Contrato y, si lo estimara oportuno, a proceder a su reclamación conforme a la Ley.
Asimismo, se podrá resolver el Contrato por voluntad de cualquiera de las Partes, siempre que la Parte que así lo desee notifique su voluntad a la otra Parte por escrito y conforme al procedimiento de notificación de este Contrato con una antelación mínima de un mes.
En este último supuesto, cuando se resuelva el Contrato por voluntad del CLIENTE, este deberá, no obstante, abonar al PRESTADOR toda factura devengada y no pagada por los servicios prestados durante el tiempo que el Contrato ha estado en vigor, así como una posible indemnización por daños y perjuicios si ejercita su voluntad sin respetar el preaviso y método de notificación aquí establecido.
16. INTEGRIDAD DEL CONTRATO Y ANULABILIDAD
Este Contrato deja sin efecto todo acuerdo, entendimiento, compromiso y/o negociación que se hubiese desarrollado previamente entre las Partes.
Asimismo, las Partes reconocen que, en caso de existir, documentos Anexos y/o adjuntos al presente Contrato, estos forman parte o integran el mismo, a todos los efectos legales.
17. ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓNLas Partes reconocen quedar obligadas por el presente Contrato así como sus correspondientes anexos, si los hubiere, y sus efectos jurídicos y se comprometen a su cumplimiento de buena fe.
Todo litigio relativo, especialmente, pero no solo, a la formación, validez, interpretación, firma, existencia, ejecución o terminación de este Contrato y, en general, a la relación establecida entre las Partes, será sometido a la legislación española.
Así, en caso de controversia, diferencia, conflicto o reclamación en cuanto al Contrato, o en relación al mismo, las Partes acuerdan expresamente que se someterán a la legislación de Madrid.
Y en prueba de conformidad y aceptación de todo lo establecido, ambas Partes firman este Contrato en dos ejemplares y a un solo efecto, en el lugar y fecha al comienzo indicados.
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INTERVIENEN
En adelante se considerará a Dystopica Media como PRESTADOR del servicio.
Se denominará CLIENTE a la persona contratante de los servicios que presta el PRESTADOR.
Ambas partes se reconocen mutuamente la capacidad legal suficiente para contratar y obligarse y, en especial, para otorgar el presente CONTRATO DE DISEÑO DE PAGINA WEB; y a tal efecto, siendo responsables de la veracidad de sus manifestaciones, de mutuo acuerdo,
EXPONEN
I. Que el Diseñador es una persona física especializada en el diseño de páginas web.
II. Que el CLIENTE está interesado en la creación de una página web.
IIII. Que ambas partes han convenido la formalización del presente contrato de diseño de página web con arreglo a las clausulas indicadas en el mismo.
SERVICIO CONTRATADO
Diseño de página web en WordPress
Los detalles del servicio contratado se encuentran en el documento de presupuesto enviado con la fecha más reciente.
Si se contrata adicionalmente el servicio de alojamiento web y registro de dominio.
El comienzo del servicio de alojamiento y dominio comienza el día en que se diera de alta al cliente tras aceptar el presupuesto y realizar el pago. El servicio de alojamiento web y registro de dominio se extenderá durante el tiempo pactado.
El período de mantenimiento web (si se ha incluido o contratado) empezará desde el momento de la entrega de la página web.
En el caso de que estuviera incluido el servicio de Hosting de páginas web / Dominio / Certificado SSL, las condiciones de uso de este servicio se detallarán en el apartado de SERVICIO DE HOSTING de este mismo contrato.
CLÁUSULAS
- – En virtud del presente contrato, el Diseñador se compromete a llevar a cabo, en los términos que en el mismo se establecen, el diseño de una página web para el CLIENTE, quien solicita los servicios de éste.
- – El DISEÑADOR se compromete a la ejecución de dicho proyecto en el plazo máximos de 2 meses a contar desde la fecha en que las partes lleguen a un compromiso de presupuesto en cuanto a diseño y estructura, y el CLIENTE haya proporcionado el contenido a integrar en el sitio web.
- – El DISEÑADOR desarrollará el proyecto con la colaboración activa del CLIENTE para incorporar, según sus instrucciones, los contenidos del sitio web y facilitarse mutuamente cualquier documentación necesaria, tanto en soporte físico como digital. El DISEÑADOR se reserva el derecho, previa comunicación y acuerdo mutuo, a ampliar el plazo de ejecución o modificar la fecha de publicación por cuestiones técnicas si el CLIENTE solicitase una modificación esencial del proyecto acordado.
- – En caso de que el CLIENTE entregue un manual, guía de estilo o similar relativo a su imagen corporativa, EL DISEÑADOR no puede garantizar la aplicación exacta de colores y tipografías detallados en la guía cuando hayan de ser convertidos a un medio que sea distinto de aquel para el que hubieran sido especificados (Por ejemplo: PSD a HTML/CSS), debido a las limitaciones técnicas propias de cada medio.
- – El CLIENTE declara que el material proporcionado no es ilegal y que no infringe los derechos de terceras personas. A su vez, el DISEÑADOR se compromete a utilizar contenido legal, de origen libre y sin licencia atribución, si el CLIENTE así lo requiere.
- – EL DISEÑADOR se compromete a entregar los archivos necesarios para la migración de la página web a otro servidor:
- Archivos que componen la página web
- Base de datos MySQL
- Archivo de exportación de All In One WP Migration si es necesario.
- – EL DISEÑADOR se compromete a realizar la migración de hasta 5 cuentas de correo al nuevo servidor del CLIENTE.
EL DISEÑADOR no se hace responsable del contenido alojado en la página web, a excepción del que ha sido proporcionado por el mismo, siendo en última instancia, responsabilidad de EL CLIENTE la correcta gestión de la legalidad del contenido.
- – El precio por la realización del diseño será el incluido en el último presupuesto que se haya enviado al cliente.
En este precio no están incluidos los plugins o software de terceros necesarios para la realización del proyecto, si los necesitara. Se comunicará al cliente el coste de los mismos y siempre se sugerirán alternativas gratuitas.
El tema utilizado para el diseño del sitio web será “Themify”, elegido por su facilidad de uso para el cliente cuando decida modificar algo por su cuenta. EL DISEÑADOR posee las licencias necesarias para instalar y trabajar con el tema, así como para actualizarlo manualmente mientras se contrate un servicio de mantenimiento web. El DISEÑADOR activará la plantilla con una licencia LIFETIME de «Themify». Esta licencia es secreta e intransferible.
- – El pago del servicio se efectuará de la siguiente forma:
1. En el momento de la firma del presente contrato se abonará un 50% de la cantidad acordada en la Clausula Sexta.
2. La totalidad del pago restante, se abonará en el plazo de 7 días previos a la finalización del proyecto, entrega al cliente y publicación de la web.
3. Un servicio de mantenimiento web o SEO del sitio se considerará un nuevo proyecto, y estará sometido a las cláusulas y condiciones del contrato específico redactado para el caso.
4. Tras la firma del acta de entrega del proyecto, el proyecto se considera terminado y el pago de los servicios y trabajos posteriores a la finalización del mismo que sean solicitados por el CLIENTE para modificar o actualizar el sitio web publicado, en caso de que no se haya contratado mantenimiento del mismo, se estipulada en 35€/hora + impuestos.
5. EL CLIENTE tendrá 7 días tras la firma de la entrega para realizar revisiones finales.
El impago supone la suspensión de los servicios contratados, eximiendo de toda responsabilidad a EL DISEÑADOR en las consecuencias que dicha paralización del servicio pueda suponer en el posicionamiento orgánico y el impacto en el proyecto de EL CLIENTE.
- – El presente contrato se considerará finalizado con la realización del proyecto y la entrega y publicación del sitio web por parte del DISEÑADOR y con el pago de la contraprestación económica del servicio por parte del CLIENTE.
- – Si el CLIENTE no abona el precio acordado en plazo o no comunica en tiempo y forma los contenidos a publicar, el DISEÑADOR podrá considerar resuelto el contrato, sin reintegrar al CLIENTE cualquier cantidad adelantada y retirando cualquier contenido publicado en el sitio web si el incumplimiento no es subsanado, sin menoscabo de otras acciones legales pertinentes.
- – El incumplimiento de alguna de las cláusulas será causa de rescisión del presente contrato por cualquiera de las partes.
- – El DISEÑADOR cede al CLIENTE los derechos de uso, modificación, reproducción total o parcial, traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación del diseño de la página web.
El DISEÑADOR conservará los derechos de propiedad intelectual sobre aquellos softwares, sistemas, módulos, herramientas y demás elementos desarrollados con carácter previo a la firma del presente contrato, y que éste haya aportado para la realización del diseño de la página web contratada con el CLIENTE. La cesión o transferencia de derechos al CLIENTE en las condiciones expresadas en la presente cláusula tendrá lugar a la firma del acta de entrega, tras realización del pago pendiente si hubiera alguno y recepción definitiva de la página web.
- – Las partes se comprometen a mantener estrictamente la confidencialidad de la información facilitada entre las Partes con ocasión del presente contrato de diseño de página web.
- – El DISEÑADOR garantiza, en virtud a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la confidencialidad de los datos personales aportados por el CLIENTE, la no aplicación o utilización de dichos datos para un fin distinto al del ámbito de la actividad suscrita en este contrato, y la no cesión de los datos a personas ajenas al cumplimiento de los acuerdos derivados de la prestación del servicio.
- – EL DISEÑADOR se compromete a generar los textos legales necesarios para la página web (política de privacidad, términos legales, avisos de cookies, etc.) mediante el uso de “plugins” de terceros, lo cual no garantiza la correcta actualización de los textos y su redacción al ser un servicio de un tercero. EL CLIENTE acepta que EL DISEÑADOR no tiene el conocimiento suficiente sobre la legalidad aplicable para cada proyecto de página web, por lo que se recomienda consultar con un experto una vez generados estos textos.
DESISTIMIENTO
a. EL CLIENTE dispondrá de un plazo de 7 días a partir de la fecha de alta del servicio para resolver el presente contrato sin incurrir en penalización ni gasto alguno, exceptuando los gastos en los que EL DISEÑADOR haya incurrido ocasionados por el cliente.
b. Pasado el plazo de este derecho, EL CONSULTOR reintegrará al cliente la cuantía abonada por la prestación del servicio exceptuando la cuantía correspondiente al consumo del servicio realizado durante el periodo de servicio efectivo.
SERVICIO DE HOSTING:
El DISEÑADOR se compromete a alojar la página web en uno de sus servidores ubicados en Europa (UK o Frankfurt).
El acceso al panel de administración del hosting no estará habilitado para el CLIENTE por motivos de seguridad y para evitar conflictos en el mantenimiento.
Solo será habilitado el acceso mediante FTP.
EL DISEÑADOR se reserva el derecho de cancelar el servicio de hosting de forma inmediata ante cambios producidos en la legislación vigente que impidan la prestación del mismo, sin pago de indemnizaciones de ningún tipo. EL CLIENTE acepta que defenderá, protegerá y mantendrá sin daño alguno a EL DISEÑADOR en caso de cualquier demanda, cargos, pérdidas, reclamos o responsabilidades a que pueda verse EL CLIENTE sujeto por incumplimiento en los servicios o productos que este último ofrece por Internet.
Es obligación del Cliente el mantenimiento y realización de copias de seguridad continuas de sus páginas web y buzones de correo.
EL DISEÑADOR no es responsable de la información contenida en estos buzones, ni se hace responsable de perjuicios generados en este punto. Adicionalmente EL DISEÑADOR podrá bloquear la o las cuentas constantemente saturadas y/o sin mantenimiento por parte de EL CLIENTE.
PRECIO
Detallado en presupuesto
Limites
En el caso de que la web sobrepase los límites adquiridos, se avisará al cliente para que realice modificaciones o adquiera un plan superior. En el caso de adquirir un plan superior, el precio de renovación puede variar.
Se avisará al cliente con un mes de antelación la caducidad de su plan. Tras el primer año de servicio de hosting, se realizará una suscripción y cobro mediante domiciliación. Si no se desea continuar con el servicio o se desea cambiar de proveedor, se recomienda avisar con 30 días de antelación para realizar las tareas de migración oportunas antes de la interrupción del servicio.
Causas de terminación unilateral del servicio de hosting por parte de EL DISEÑADOR.
Se incluyen:
- Spaming (envío de correos electrónicos no solicitados);
- Spoofin (Engaño. Uso de un correo de respuesta no valido o no existente a fin de que no pueda ser identificado);
- Passive spamming
- Trolling» (colocar mensajes de controversia en grupos de noticias para generar respuestas);
- Mailbombing (inundar a un usuario con correo sin la intención de corresponder a sus preguntas).
Generar un volumen de envío de correo más alto que un usuario normal (20% o más de los recursos disponibles) y suscribir a otras personas en una lista de correos sin el permiso de ellas. Un mensaje se considera no solicitado si es publicado violando las normas de un grupo de noticias o enviado a un destinatario que no lo ha solicitado. Al colocar una dirección de correo disponible al público no constituye una solicitud para recibir mensajes o publicidad, al contrario, se coloca con la intención de ofrecer información a posibles clientes.
- Distribución de programas de envío masivo de correo.
- Abuso de los derechos legales de otros usuarios: Un ejemplo de actividad de EL CLIENTE no aceptada es la publicación de información personal sin el consentimiento de dicha persona, infracción de derecho de propiedad intelectual, difamación a personas o negocios, códigos ó programas que produzcan daño o deterioro en los computadores de terceras personas.
- Las siguientes ilegalidades: Mercadeo o tráfico de drogas ilegales; publicación de propaganda de grupos al margen de la ley, entrar a un sistema operativo sin permiso; piratería (distribución de software pirata violando los derechos de autor especialmente MP3s, MPEG’s, CDROMs, y emuladores de ROM); contrabando, esquemas para fraude; tráfico de material obsceno, lascivo, morboso, sucio, o indecente con la intención de molestar, abusar, amenazar o acosar a otra persona; amenazas físicas que lesionen o dañen a individuos o grupos; violación de las leyes de exportación; asechanzas; o violación de las leyes de otros estados o países; actos de fraudes o abusos por internet, o actos de espionaje económico. Enlaces desde el sitio web hacia otras páginas con material prohibido. EL DISEÑADOR se reserva el derecho de revisar cuando estime necesario si en sus servidores se encuentra material prohibido.
- Hosting de Pornografía: Pornografía o comercio relacionado con el sexo, o enlaces a ese tipo de material, aunque sea legal, no es aceptado en el Hosting proveído por EL DISEÑADOR.
- Abuso de los recursos del servidor: La ejecución de programas no permitidos en los servidores a espaldas de EL DISEÑADOR sin la previa autorización por escrito. Habilitar Chat Rooms, Internet Relay Chat, IRC Bots tampoco son aceptados. Adicionalmente el uso de más del 20% de los recursos del sistema es una sobrecarga indebida en el servidor y no es aceptable. Sí el uso del sistema excede del 20% del total de los recursos, EL CONTRATANTE será contactado para que solucione el problema.
- Hacking/cracking: EL CONTRATISTA se reserva el derecho de reportar toda actividad ilegal ante las autoridades competentes administrativas, o judiciales relativas a este tipo de actividad.
- Todas las actividades que puedan considerarse ilícitas o de dudosa legalidad.
EL DISEÑADOR permite la libre comunicación en Internet y no suspenderá o cancelará una web porque simplemente le desagrade a un cliente y este lo exprese en forma directa. Cuando haya reclamación o disputas entre clientes por violación a los derechos legales de una tercera persona, EL DISEÑADOR no sustituirá ni asumirá responsabilidad alguna ante las leyes o una corte, en caso de alguna demanda.
La responsabilidad final del contenido del espacio de almacenamiento contratado recaerá sobre EL CLIENTE, quien debe velar por que los usuarios que participan en su página web cumplan con la legalidad vigente en cuanto a los puntos detallados anteriormente.
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INTERVIENEN
En adelante se considerará a Dystopica Media como PRESTADOR del servicio.
Se denominará CLIENTE a la persona contratante de los servicios que presta el PRESTADOR.
EXPONEN
I. Que el PRESTADOR está especializado en la prestación de servicios comprendidos dentro de su actividad principal consistente en diseño web, administración de servidores, marketing digital y SEO (Search Engine Optimization) o posicionamiento en buscadores disponiendo de los conocimientos, equipos y medios materiales y, en su caso, personales, necesarios para prestar este tipo de servicios.II. Que el CLIENTE desea contratar parte de los servicios profesionales que ofrece el PRESTADOR.
III. Que las Partes acuerdan comprometerse a la celebración de un contrato de prestación de servicios en los términos y condiciones que en el presente documento se establezcan.
IV. Que, en virtud de estas consideraciones, las Partes, libre y voluntariamente, otorgan el presente Contrato de Prestación de Servicios (en adelante, el Contrato), que se regirá por las siguientes,
CLÁUSULAS
1. OBJETOEl objeto del presente Contrato consiste en la prestación, por parte del PRESTADOR, de los siguientes trabajos o servicios:
- Mantenimiento de páginas web (plan detallado en presupuesto)
La prestación de servicios objeto de este Contrato se realizará por el PRESTADOR siguiendo, en todo caso, las directrices marcadas a partir de las necesidades del CLIENTE.
En todo caso, el PRESTADOR prestará el servicio con total autonomía e independencia respecto del CLIENTE y en atención al grado de especialización y diligencia que le caracterizan, conforme a los usos y costumbres de su sector de actividad.
2. MODIFICACIONES O AMPLIACIONES DEL OBJETOSi durante la vigencia del presente Contrato el CLIENTE y/o el PRESTADOR del Servicio consideran oportuno modificar y/o ampliar la prestación de servicios objeto del presente Contrato, ambas Partes deberán negociar el alcance de dichas modificaciones o ampliaciones en la prestación debiendo constar por escrito, y quedarán incorporados como anexos al presente Contrato. En el caso que ambas Partes no se pusieran de acuerdo sobre dichas modificaciones o ampliaciones, cualquiera de las Partes podrá resolver el presente Contrato.
En su caso, si el CLIENTE o el PRESTADOR considera oportuno modificar o alterar los servicios objeto del presente Contrato, este deberá notificar a la otra Parte con el fin de negociar y/o acordar el nuevo precio de la prestación de servicios.
La prestación de cualquier servicio adicional o complementario a los aquí descritos, y que así ha sido solicitado por el CLIENTE, se regirá por las estipulaciones de este Contrato.
3. OBLIGACIONES DEL PRESTADOR
El PRESTADOR se compromete a realizar la prestación de los servicios para la cual se le contrata de forma diligente y conforme a los usos y costumbres profesionales propios de su sector de actividad. Igualmente, el PRESTADOR se compromete a realizar la prestación de los servicios dentro de las fechas y/o plazos acordados con el CLIENTE.
Además, el PRESTADOR reconoce haber informado al CLIENTE, previamente a la firma de este Contrato, sobre las características esenciales de la prestación de los servicios objeto de este Contrato y/o todas las informaciones sobre cómo y/o en qué condiciones se prestan o realizan, además de toda otra información precontractual que fuere necesaria que adjuntamos como ANEXO 1.
El estado de los Servicios se revisará por el CLIENTE y el PRESTADOR para comprobar su conformidad.
4. OBLIGACIONES DEL CLIENTEEl CLIENTE se compromete a informar o hacer entrega de toda la información útil y/o relevante y veraz para la correcta ejecución de la prestación de los servicios. Especialmente, aquellos datos o informaciones relativos a sus necesidades particulares y que contribuirían a una óptima prestación de los servicios por parte del PRESTADOR.
Asimismo, el CLIENTE se compromete a colaborar con el PRESTADOR durante el desarrollo de la prestación de servicios, no oponiendo impedimentos a dicha prestación.
El CLIENTE se obliga a pagar el precio tal y como resulta del presente Contrato.
5. SEGUIMIENTO DE LA EJECUCIÓN DEL CONTRATOEl PRESTADOR se compromete, a fin de facilitar el seguimiento de la ejecución del Contrato, a remitir al CLIENTE información y/o documentación sobre el estado de las actividades desarrolladas en ejecución del presente Contrato.
No obstante, el CLIENTE se reserva la facultad de exigir al PRESTADOR otra información o documentación adicional que pudiera necesitar para poder realizar un correcto seguimiento de la prestación de servicios y, en su caso, bajo la debida justificación que le incumbe en cumplimiento de la normativa aplicable correspondiente.
6. DURACIÓN
La duración no es determinada, los servicios se cobran en planes mensuales y el cliente puede cancelarlos en cualquier momento.
7. PRECIOEl precio estará indicado en el presupuesto o en el siguiente enlace https://soporte-wordpress.es/
EL PRESTADOR se reserva el derecho para modificar los precios en cualquier momento. EL CLIENTE es libre de cancelar su suscripción en cualquier momento si no está de acuerdo con la subida de precios.
Toda subida de precios deberá ser comunicada con 3 meses de antelación.
8. FORMA DE PAGO
El precio acordado como contraprestación a los servicios que se contratan será efectuado conforme a las siguientes instrucciones:
- Pago mediante Stripe (suscripción mensual – Adeudo SEPA)
- Tarjetas de débito / crédito (Stripe)
- PayPal
- Criptomonedas (Binance Pay / USDT)
9. RECURSOS Y/O MATERIAL PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOSEl PRESTADOR utilizará, para la realización o prestación de los servicios aquí convenidos, los medios materiales adecuados y, en su caso, su propio personal trabajador, quienes realizarían sus funciones utilizando los materiales más adecuados, y siguiendo las instrucciones emitidas por el PRESTADOR en consonancia con las obligaciones que asume por el presente Contrato frente al CLIENTE.
En especial, el PRESTADOR se compromete a que las personas o empleados, que pudieran quedar adscritas al desarrollo de los servicios contratados, tengan la cualificación y experiencia adecuadas para la realización de los trabajos convenidos. Y, asimismo, conozcan el contenido de las cláusulas relativas a propiedad intelectual, confidencialidad, y al tratamiento de datos de carácter personal que se establecen en el Contrato, así como su obligación personal de respetarlos.
10. RELACIÓN DE CARÁCTER MERCANTIL
La relación de las partes firmantes en este contrato tiene, exclusivamente, carácter mercantil, no existiendo vínculo laboral alguno entre el PRESTADOR y el CLIENTE, o, en su caso, el personal trabajador de aquel.
11. RESPONSABILIDADIncurrirá en responsabilidad cualquiera de las Partes que actúe de forma negligente o culposa en el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el presente Contrato y ocasionare con ello un daño o perjuicio a la otra Parte.
El PRESTADOR realizará la prestación de servicios objeto de este Contrato con la diligencia y calidad debida, comprometiéndose a asumir la responsabilidad por los errores, defectos o demoras producidas en su ejecución. No obstante, el PRESTADOR no será responsable de los errores, defectos o demoras producidas en la ejecución, o la incorrecta ejecución o de la no ejecución del Contrato, cuando esto emane de la omisión o falseamiento de cualquier información, documento o dato facilitado por el CLIENTE; el PRESTADOR tampoco estará obligado a verificar la autenticidad y aptitud de dichos datos o informaciones.
Ninguna de las Partes podrá ser considerada como responsable de un retraso, defecto o error en la ejecución de sus obligaciones contractuales cuando aquellos son debidos u ocasionados por una causa de fuerza mayor
12. EL DEBER DE SECRETO Y CONFIDENCIALIDADLas Partes se comprometen a que el desarrollo de este Contrato se rija en la más absoluta confidencialidad, respetando el deber de diligencia y secreto profesional. Así, ambas Partes se obligan a no revelar ninguna información relativa a este Contrato, ya sea relativa a las negociaciones, transacciones o cualquier asunto de las partes, ni el contenido ni existencia del Contrato aquí suscrito, ni sobre las actividades o servicios que se van a desarrollar.
En especial, el PRESTADOR se compromete a que toda información o documentación que el CLIENTE le entregue o a la que tenga acceso por cualquier motivo, directa o indirectamente, será utilizada únicamente para servir al cumplimiento de la prestación de servicios objeto de este Contrato y, en todo caso, a realizar sus servicios respetando los principios de buena fe, diligencia y el deber de secreto. En consecuencia, no podrá facilitar a terceros o utilizar para su propio beneficio la información que obtenga en el ejercicio de la prestación de servicios, siempre que aquella pueda favorecer a estos o cuando dicha revelación pueda perjudicar en cualquier forma al CLIENTE.
En consecuencia, el PRESTADOR se compromete expresamente a no realizar copias, grabar, reproducir, manipular, revelar a terceros, o poner a disposición de éstos la información o documentación que pueda recibir directa o indirectamente del CLIENTE.
Asimismo, el PRESTADOR responderá frente al CLIENTE del incumplimiento de las obligaciones asumidas en virtud de esta cláusula, incluso cuando dicho incumplimiento sea imputable, en su caso, al personal trabajador de los cuales deberá responder legalmente.
13. PROTECCIÓN DE DATOSLas Partes de este contrato conocen y se obligan a cumplir la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, y/o aquellas que las pudieran sustituir o actualizar en el futuro.
De esta forma, las Partes son conscientes de que mediante la firma de este Contrato consienten que sus datos personales recogidos en el presente Contrato, así como aquellos que se pudiesen recoger en el futuro para poder dar cumplimiento o una correcta ejecución de este mismo, podrían ser incorporados por la otra Parte a su propio fichero de recogida de datos con el fin de gestionar correctamente la relación contractual y, eventualmente, para una gestión administrativa y/o comercial.
En todo caso, las Partes se comprometen a que estos datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, aunque, si se diese el caso de que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, se comprometen siempre y de forma previa, a solicitar el consentimiento expreso, informado, e inequívoco de la Parte que es titular de dichos datos de carácter personal.
De esta cláusula no resulta ninguna limitación o restricción para las Partes en cuanto al ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición con los que pudieran contar.
Respecto de los datos personales a los que el PRESTADOR tenga acceso como consecuencia de la prestación del servicio objeto de este Contrato, son propiedad exclusiva del CLIENTE y se entenderán facilitados de forma voluntaria por éste, y sólo serán utilizados con la finalidad de prestar los servicios requeridos en el Contrato, comprometiéndose el PRESTADOR a no aplicarlos ni utilizarlos para finalidad distinta de la pactada y a no comunicarlos a otras personas, ni siquiera a efectos de conservación, obligándose asimismo, a devolver íntegramente al CLIENTE los ficheros, automatizados o no, de datos de carácter personal a los que hubiera tenido acceso, cuando sea requerido a ello por el CLIENTE, y/o a proceder a la destrucción de los soportes y/o documentos donde se contengan dichos datos al finalizar el presente Contrato, y, en todo caso, al vencimiento del presente Contrato.
En todo caso, el PRESTADOR se compromete a que, el tratamiento de los datos de carácter personal a los que tenga acceso por razón de la prestación de los servicios objeto del presente Contrato, y de cuanta información en general le sea facilitada por el CLIENTE, sea realizado manteniendo el más estricto secreto profesional y absoluta confidencialidad respecto de los datos de los mismos, así como a cumplir diligentemente el deber de guardia y custodia que sobre los mismos impone la LOPD.
Estos deberes serán exigibles al PRESTADOR durante la vigencia del presente Contrato y aún después de producida la terminación por cualquier causa del mismo, siendo responsable frente al CLIENTE del incumplimiento de las obligaciones aquí asumidas.
Asimismo el PRESTADOR se compromete a adoptar las medidas técnicas y/u organizativas necesarias para proteger los datos de carácter personal a los que tenga acceso y a evitar su alteración, pérdida, tratamiento y acceso no autorizado, y ello en consonancia con la LOPD y sus normas complementarias de desarrollo.
El PRESTADOR responderá frente al CLIENTE del incumplimiento de las obligaciones asumidas en virtud de esta cláusula, incluso cuando dicho incumplimiento sea imputable, en su caso, al personal trabajador de los cuales deberá responder legalmente.
14. PROPIEDAD INTELECTUAL
Por medio de este Contrato, el PRESTADOR renuncia expresa y formalmente a cuantos derechos de propiedad intelectual o industrial pudieran generarse como consecuencia de la prestación de los servicios recogidos en el presente Contrato, y cuya titularidad corresponderá al CLIENTE.
En consecuencia, el PRESTADOR se obliga a no hacer uso de estos derechos para fines distintos a los del cumplimiento del Contrato. El resultado de los trabajos realizados, en su totalidad o en cualquiera de sus fases, será propiedad del CLIENTE y éste, en consecuencia, podrá solicitar en cualquier momento la entrega de los documentos o materiales que la integren, con todos sus antecedentes, borradores, datos o procedimientos.
15. CAUSAS DE RESOLUCIÓN
Las Partes se comprometen a cumplir las obligaciones que emanan de este Contrato para cada una de ellas en los términos y condiciones establecidos a lo largo del mismo.
En el supuesto de que alguna de las Partes incumpliera alguna de las obligaciones del Contrato, o las cumpliera de forma defectuosa, la Parte que a su vez sí hubiera cumplido con las suyas podrá considerar que ha existido incumplimiento del contrato en los términos establecidos por el artículo 1.124 del Código Civil, quedando facultada para optar entre resolver el Contrato o exigir su cumplimiento, reclamando, en ambos casos, la correspondiente indemnización de daños y perjuicios.
Además, el Contrato se considerará resuelto por la insolvencia definitiva o provisional, la suspensión de pagos, la quiebra, el concurso de acreedores, y/o el acuerdo de liquidación de cualquiera de las Partes.
Cuando el PRESTADOR sea una persona física, el Contrato también será resuelto por causa de su fallecimiento, o incapacidad o cualquier otra causa que le imposibilite cumplir con la ejecución del Contrato con la calidad y continuidad a que se compromete en virtud del mismo, con independencia de cualquier otros incumplimiento contractual que pudiera producirse.
La falta de pago de servicios facturados por parte del CLIENTE dará derecho al PRESTADOR a rescindir el Contrato y, si lo estimara oportuno, a proceder a su reclamación conforme a la Ley.
Asimismo, se podrá resolver el Contrato por voluntad de cualquiera de las Partes, siempre que la Parte que así lo desee notifique su voluntad a la otra Parte por escrito y conforme al procedimiento de notificación de este Contrato con una antelación mínima de un mes.
En este último supuesto, cuando se resuelva el Contrato por voluntad del CLIENTE, este deberá, no obstante, abonar al PRESTADOR toda factura devengada y no pagada por los servicios prestados durante el tiempo que el Contrato ha estado en vigor, así como una posible indemnización por daños y perjuicios si ejercita su voluntad sin respetar el preaviso y método de notificación aquí establecido.
16. ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓNLas Partes reconocen quedar obligadas por el presente Contrato así como sus correspondientes anexos, si los hubiere, y sus efectos jurídicos y se comprometen a su cumplimiento de buena fe.
Todo litigio relativo, especialmente, pero no solo, a la formación, validez, interpretación, firma, existencia, ejecución o terminación de este Contrato y, en general, a la relación establecida entre las Partes, será sometido a la legislación española.
Así, en caso de controversia, diferencia, conflicto o reclamación en cuanto al Contrato, o en relación al mismo, las Partes acuerdan expresamente que se someterán a la legislación de Madrid.
-
INTERVIENEN
En adelante se considerará a Dystopica Media como PRESTADOR del servicio.
Se denominará CLIENTE a la persona contratante de los servicios que presta el PRESTADOR.
EXPONEN
I. Que el PRESTADOR está especializado en la prestación de servicios comprendidos dentro de su actividad principal consistente en marketing digital y gestión de anuncios PPC (Pay Per Click) disponiendo de los conocimientos, equipos y medios materiales y, en su caso, personales, necesarios para prestar este tipo de servicios.II. Que el CLIENTE desea contratar parte de los servicios profesionales que ofrece el PRESTADOR.
III. Que las Partes acuerdan comprometerse a la celebración de un contrato de prestación de servicios en los términos y condiciones que en el presente documento se establezcan.
IV. Que, en virtud de estas consideraciones, las Partes, libre y voluntariamente, otorgan el presente Contrato de Prestación de Servicios (en adelante, el Contrato), que se regirá por las siguientes,
CLÁUSULAS
1. OBJETOEl objeto del presente Contrato consiste en la prestación, por parte del PRESTADOR, de los siguientes trabajos o servicios:
- Servicios de marketing digital y gestión de anuncios PPC
La prestación de servicios objeto de este Contrato se realizará por el PRESTADOR siguiendo, en todo caso, las directrices marcadas a partir de las necesidades del CLIENTE.
En todo caso, el PRESTADOR prestará el servicio con total autonomía e independencia respecto del CLIENTE y en atención al grado de especialización y diligencia que le caracterizan, conforme a los usos y costumbres de su sector de actividad.
2. MODIFICACIONES O AMPLIACIONES DEL OBJETOSi durante la vigencia del presente Contrato el CLIENTE y/o el PRESTADOR del Servicio consideran oportuno modificar y/o ampliar la prestación de servicios objeto del presente Contrato, ambas Partes deberán negociar el alcance de dichas modificaciones o ampliaciones en la prestación debiendo constar por escrito, y quedarán incorporados como anexos al presente Contrato. En el caso que ambas Partes no se pusieran de acuerdo sobre dichas modificaciones o ampliaciones, cualquiera de las Partes podrá resolver el presente Contrato.
En su caso, si el CLIENTE o el PRESTADOR considera oportuno modificar o alterar los servicios objeto del presente Contrato, este deberá notificar a la otra Parte con el fin de negociar y/o acordar el nuevo precio de la prestación de servicios.
La prestación de cualquier servicio adicional o complementario a los aquí descritos, y que así ha sido solicitado por el CLIENTE, se regirá por las estipulaciones de este Contrato.
3. OBLIGACIONES DEL PRESTADOR
El PRESTADOR se compromete a realizar la prestación de los servicios para la cual se le contrata de forma diligente y conforme a los usos y costumbres profesionales propios de su sector de actividad. Igualmente, el PRESTADOR se compromete a realizar la prestación de los servicios dentro de las fechas y/o plazos acordados con el CLIENTE.
Además, el PRESTADOR reconoce haber informado al CLIENTE, previamente a la firma de este Contrato, sobre las características esenciales de la prestación de los servicios objeto de este Contrato y/o todas las informaciones sobre cómo y/o en qué condiciones se prestan o realizan, además de toda otra información precontractual que fuere necesaria que adjuntamos como ANEXO 1.
El estado de los Servicios se revisará por el CLIENTE y el PRESTADOR para comprobar su conformidad.
Asimismo, establecemos que el cliente acepta y entiende las siguientes advertencias:
– Es posible que, a pesar de realizar la prestación de servicios, pudiera no alcanzarse el resultado esperado, siendo importante hacer constar que la facturación se realiza por trabajo realizado independientemente del resultado obtenido, toda vez que existen factores externos que no dependen de la realización del encargo profesional. EL CLIENTE es consciente que el resultado de las acciones de optimización depende de diferentes factores externos al trabajo del PRESTADOR.
– El Cliente reconoce que el PRESTADOR no garantiza que el PPC vaya a suponer un aumento de las ventas, de la actividad comercial, de los beneficios o de cualquier otro tipo de mejora para el negocio del Cliente.
– El uso del servicio de PPC del PRESTADOR es por cuenta y riesgo del Cliente.
– El PRESTADOR se reserva el derecho de subcontratar cualquier servicio que se acuerde para realizar sus servicios de PPC.
4. OBLIGACIONES DEL CLIENTEEl CLIENTE se compromete a informar o hacer entrega de toda la información útil y/o relevante y veraz para la correcta ejecución de la prestación de los servicios. Especialmente, aquellos datos o informaciones relativos a sus necesidades particulares y que contribuirían a una óptima prestación de los servicios por parte del PRESTADOR.
Asimismo, el CLIENTE se compromete a colaborar con el PRESTADOR durante el desarrollo de la prestación de servicios, no oponiendo impedimentos a dicha prestación.
El CLIENTE se obliga a pagar el precio tal y como resulta del presente Contrato.
EL PRESTADOR se esfuerza por poner en marcha su campaña PPC lo antes posible, sin embargo, en algunos casos la campaña puede tardar entre 7 y 10 días. Los plazos que prescribimos dependen de su plena cooperación para el suministro de materiales e información final. El Cliente deberá revisar y aprobar ciertos aspectos de la configuración de la campaña para que ésta pueda avanzar a las fases siguientes. EL PRESTADOR no asume ninguna responsabilidad por la inacción del Cliente o por no aprobar el texto del anuncio, el diseño del anuncio, las palabras clave o los presupuestos para su campaña PPC.
5. SEGUIMIENTO DE LA EJECUCIÓN DEL CONTRATOEl PRESTADOR se compromete, a fin de facilitar el seguimiento de la ejecución del Contrato, a remitir al CLIENTE información y/o documentación sobre el estado de las actividades desarrolladas en ejecución del presente Contrato.
No obstante, el CLIENTE se reserva la facultad de exigir al PRESTADOR otra información o documentación adicional que pudiera necesitar para poder realizar un correcto seguimiento de la prestación de servicios y, en su caso, bajo la debida justificación que le incumbe en cumplimiento de la normativa aplicable correspondiente.
El PRESTADOR no tiene control sobre las políticas de los motores de búsqueda con respecto al tipo de sitios y/o contenido que aceptan ahora o en el futuro. El sitio web del Cliente puede ser excluido de cualquier directorio o motor de búsqueda en cualquier momento a la sola discreción del motor de búsqueda o directorio.
6. DURACIÓN
Este contrato no tiene una duración determinada y es prorrogable por el CLIENTE desde el primer mes en que se firma. Este contrato no tiene un tiempo mínimo de permanencia estipulado.
7. PRECIOEl precio acordado será el indicado en el presupuesto con fecha más reciente.
El precio establecido en esta cláusula está fijado a efectos de la prestación del servicio objeto del presente Contrato. Si se diera el caso en el que se modifican o amplían los servicios, el CLIENTE y el PRESTADOR se comprometen a negociar el nuevo precio por los servicios.
Este precio varía en función de varios factores como podrían ser: aumento de responsabilidad, aumento del presupuesto en PPC, aumento del número de campañas a optimizar, etc.
8. FORMA DE PAGO
El precio acordado como contraprestación a los servicios que se contratan será efectuado conforme a las siguientes instrucciones:
Se pagará por adelantado, momento en que se comenzarán a ejecutar los servicios.
- Pago mediante Stripe (suscripción mensual – Adeudo SEPA)
- Tarjetas de débito / crédito (Stripe)
- PayPal
- Criptomonedas (Binance Pay / USDT)
9. RECURSOS Y/O MATERIAL PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOSEl PRESTADOR utilizará, para la realización o prestación de los servicios aquí convenidos, los medios materiales adecuados y, en su caso, su propio personal trabajador, quienes realizarían sus funciones utilizando los materiales más adecuados, y siguiendo las instrucciones emitidas por el PRESTADOR en consonancia con las obligaciones que asume por el presente Contrato frente al CLIENTE.
En especial, el PRESTADOR se compromete a que las personas o empleados, que pudieran quedar adscritas al desarrollo de los servicios contratados, tengan la cualificación y experiencia adecuadas para la realización de los trabajos convenidos. Y, asimismo, conozcan el contenido de las cláusulas relativas a propiedad intelectual, confidencialidad, y al tratamiento de datos de carácter personal que se establecen en el Contrato, así como su obligación personal de respetarlos.
10. RELACIÓN DE CARÁCTER MERCANTIL
La relación de las partes firmantes en este contrato tiene, exclusivamente, carácter mercantil, no existiendo vínculo laboral alguno entre el PRESTADOR y el CLIENTE, o, en su caso, el personal trabajador de aquel.
11. RESPONSABILIDADIncurrirá en responsabilidad cualquiera de las Partes que actúe de forma negligente o culposa en el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el presente Contrato y ocasionare con ello un daño o perjuicio a la otra Parte.
El PRESTADOR realizará la prestación de servicios objeto de este Contrato con la diligencia y calidad debida, comprometiéndose a asumir la responsabilidad por los errores, defectos o demoras producidas en su ejecución. No obstante, el PRESTADOR no será responsable de los errores, defectos o demoras producidas en la ejecución, o la incorrecta ejecución o de la no ejecución del Contrato, cuando esto emane de la omisión o falseamiento de cualquier información, documento o dato facilitado por el CLIENTE; el PRESTADOR tampoco estará obligado a verificar la autenticidad y aptitud de dichos datos o informaciones.
Ninguna de las Partes podrá ser considerada como responsable de un retraso, defecto o error en la ejecución de sus obligaciones contractuales cuando aquellos son debidos u ocasionados por una causa de fuerza mayor
12. EL DEBER DE SECRETO Y CONFIDENCIALIDADTodos los honorarios, servicios, documentos, recomendaciones e informes son confidenciales.
Las Partes se comprometen a que el desarrollo de este Contrato se rija en la más absoluta confidencialidad, respetando el deber de diligencia y secreto profesional. Así, ambas Partes se obligan a no revelar ninguna información relativa a este Contrato, ya sea relativa a las negociaciones, transacciones o cualquier asunto de las partes, ni el contenido ni existencia del Contrato aquí suscrito, ni sobre las actividades o servicios que se van a desarrollar.
En especial, el PRESTADOR se compromete a que toda información o documentación que el CLIENTE le entregue o a la que tenga acceso por cualquier motivo, directa o indirectamente, será utilizada únicamente para servir al cumplimiento de la prestación de servicios objeto de este Contrato y, en todo caso, a realizar sus servicios respetando los principios de buena fe, diligencia y el deber de secreto. En consecuencia, no podrá facilitar a terceros o utilizar para su propio beneficio la información que obtenga en el ejercicio de la prestación de servicios, siempre que aquella pueda favorecer a estos o cuando dicha revelación pueda perjudicar en cualquier forma al CLIENTE.
En consecuencia, el PRESTADOR se compromete expresamente a no realizar copias, grabar, reproducir, manipular, revelar a terceros, o poner a disposición de éstos la información o documentación que pueda recibir directa o indirectamente del CLIENTE.
Asimismo, el PRESTADOR responderá frente al CLIENTE del incumplimiento de las obligaciones asumidas en virtud de esta cláusula, incluso cuando dicho incumplimiento sea imputable, en su caso, al personal trabajador de los cuales deberá responder legalmente.
13. PROTECCIÓN DE DATOSLas Partes de este contrato conocen y se obligan a cumplir la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, y/o aquellas que las pudieran sustituir o actualizar en el futuro.
De esta forma, las Partes son conscientes de que mediante la firma de este Contrato consienten que sus datos personales recogidos en el presente Contrato, así como aquellos que se pudiesen recoger en el futuro para poder dar cumplimiento o una correcta ejecución de este mismo, podrían ser incorporados por la otra Parte a su propio fichero de recogida de datos con el fin de gestionar correctamente la relación contractual y, eventualmente, para una gestión administrativa y/o comercial.
En todo caso, las Partes se comprometen a que estos datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, aunque, si se diese el caso de que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, se comprometen siempre y de forma previa, a solicitar el consentimiento expreso, informado, e inequívoco de la Parte que es titular de dichos datos de carácter personal.
De esta cláusula no resulta ninguna limitación o restricción para las Partes en cuanto al ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición con los que pudieran contar.
Respecto de los datos personales a los que el PRESTADOR tenga acceso como consecuencia de la prestación del servicio objeto de este Contrato, son propiedad exclusiva del CLIENTE y se entenderán facilitados de forma voluntaria por éste, y sólo serán utilizados con la finalidad de prestar los servicios requeridos en el Contrato, comprometiéndose el PRESTADOR a no aplicarlos ni utilizarlos para finalidad distinta de la pactada y a no comunicarlos a otras personas, ni siquiera a efectos de conservación, obligándose asimismo, a devolver íntegramente al CLIENTE los ficheros, automatizados o no, de datos de carácter personal a los que hubiera tenido acceso, cuando sea requerido a ello por el CLIENTE, y/o a proceder a la destrucción de los soportes y/o documentos donde se contengan dichos datos al finalizar el presente Contrato, y, en todo caso, al vencimiento del presente Contrato.
En todo caso, el PRESTADOR se compromete a que, el tratamiento de los datos de carácter personal a los que tenga acceso por razón de la prestación de los servicios objeto del presente Contrato, y de cuanta información en general le sea facilitada por el CLIENTE, sea realizado manteniendo el más estricto secreto profesional y absoluta confidencialidad respecto de los datos de los mismos, así como a cumplir diligentemente el deber de guardia y custodia que sobre los mismos impone la LOPD.
Estos deberes serán exigibles al PRESTADOR durante la vigencia del presente Contrato y aún después de producida la terminación por cualquier causa del mismo, siendo responsable frente al CLIENTE del incumplimiento de las obligaciones aquí asumidas.
Asimismo el PRESTADOR se compromete a adoptar las medidas técnicas y/u organizativas necesarias para proteger los datos de carácter personal a los que tenga acceso y a evitar su alteración, pérdida, tratamiento y acceso no autorizado, y ello en consonancia con la LOPD y sus normas complementarias de desarrollo.
El PRESTADOR responderá frente al CLIENTE del incumplimiento de las obligaciones asumidas en virtud de esta cláusula, incluso cuando dicho incumplimiento sea imputable, en su caso, al personal trabajador de los cuales deberá responder legalmente.
14. PROPIEDAD INTELECTUAL
Por medio de este Contrato, el PRESTADOR renuncia expresa y formalmente a cuantos derechos de propiedad intelectual o industrial pudieran generarse como consecuencia de la prestación de los servicios recogidos en el presente Contrato, y cuya titularidad corresponderá al CLIENTE.
En consecuencia, el PRESTADOR se obliga a no hacer uso de estos derechos para fines distintos a los del cumplimiento del Contrato. El resultado de los trabajos realizados, en su totalidad o en cualquiera de sus fases, será propiedad del CLIENTE y éste, en consecuencia, podrá solicitar en cualquier momento la entrega de los documentos o materiales que la integren, con todos sus antecedentes, borradores, datos o procedimientos.
15. CAUSAS DE RESOLUCIÓN
Las Partes se comprometen a cumplir las obligaciones que emanan de este Contrato para cada una de ellas en los términos y condiciones establecidos a lo largo del mismo.
En el supuesto de que alguna de las Partes incumpliera alguna de las obligaciones del Contrato, o las cumpliera de forma defectuosa, la Parte que a su vez sí hubiera cumplido con las suyas podrá considerar que ha existido incumplimiento del contrato en los términos establecidos por el artículo 1.124 del Código Civil, quedando facultada para optar entre resolver el Contrato o exigir su cumplimiento, reclamando, en ambos casos, la correspondiente indemnización de daños y perjuicios.
Además, el Contrato se considerará resuelto por la insolvencia definitiva o provisional, la suspensión de pagos, la quiebra, el concurso de acreedores, y/o el acuerdo de liquidación de cualquiera de las Partes.
Cuando el PRESTADOR sea una persona física, el Contrato también será resuelto por causa de su fallecimiento, o incapacidad o cualquier otra causa que le imposibilite cumplir con la ejecución del Contrato con la calidad y continuidad a que se compromete en virtud del mismo, con independencia de cualquier otros incumplimiento contractual que pudiera producirse.
La falta de pago de servicios facturados por parte del CLIENTE dará derecho al PRESTADOR a rescindir el Contrato y, si lo estimara oportuno, a proceder a su reclamación conforme a la Ley.
Asimismo, se podrá resolver el Contrato por voluntad de cualquiera de las Partes, siempre que la Parte que así lo desee notifique su voluntad a la otra Parte por escrito y conforme al procedimiento de notificación de este Contrato con una antelación mínima de un mes.
En este último supuesto, cuando se resuelva el Contrato por voluntad del CLIENTE, este deberá, no obstante, abonar al PRESTADOR toda factura devengada y no pagada por los servicios prestados durante el tiempo que el Contrato ha estado en vigor, así como una posible indemnización por daños y perjuicios si ejercita su voluntad sin respetar el preaviso y método de notificación aquí establecido.
16. ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓNLas Partes reconocen quedar obligadas por el presente Contrato así como sus correspondientes anexos, si los hubiere, y sus efectos jurídicos y se comprometen a su cumplimiento de buena fe.
Todo litigio relativo, especialmente, pero no solo, a la formación, validez, interpretación, firma, existencia, ejecución o terminación de este Contrato y, en general, a la relación establecida entre las Partes, será sometido a la legislación española.
Así, en caso de controversia, diferencia, conflicto o reclamación en cuanto al Contrato, o en relación al mismo, las Partes acuerdan expresamente que se someterán a la Madrid.
Y en prueba de conformidad y aceptación de todo lo establecido, ambas Partes firman este Contrato en dos ejemplares y a un solo efecto, en el lugar y fecha al comienzo indicados.